Política de privacidad

Política de Privacidad de Saalt
VIGENTE DESDE: 10 de enero de 2018
Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Saalt, LLC y sus subsidiarias y afiliadas (“Saalt”, “nosotros”, “nos” y/o “nuestro”). Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos los datos personales que recopilamos en línea (por ejemplo, a través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles) y fuera de línea (por ejemplo, mediante líneas de atención al cliente y actividades promocionales presenciales) (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad detalla los tipos de datos personales que recopilamos y procesamos, cómo podemos usar y compartir esos datos y las opciones disponibles para usted con respecto al manejo de su información.
Haga clic en los enlaces a continuación para ir a las distintas secciones de nuestra Política de Privacidad:
• Cómo recopilamos información
• Tipos de información que recopilamos
• Cómo usamos su información
• Cómo compartimos su información
• Sus derechos y opciones
• Contenido de los usuarios
• Menores
• Enlaces a otros sitios web y contenido de terceros
• Transferencias internacionales de datos
• Seguridad
• Conservación de datos
• Cambios en nuestra Política de Privacidad
• Derechos de privacidad en California
• Contacto con Saalt
Cómo recopilamos información
Podemos recopilar datos personales de diversas fuentes, entre ellas:
• Directamente de usted;
• A través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles;
• Desde redes sociales u otros foros públicos; y
• De proveedores externos o socios comerciales.
Tipos de información que recopilamos
Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:
• Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio y número de teléfono;
• Información demográfica, como su fecha de nacimiento, género y código postal;
• Información de la cuenta, como su nombre de usuario y contraseña;
• Información de facturación, como detalles de tarjeta de crédito, dirección de facturación y prueba de identidad; y
• Cuando accede a los Servicios mediante credenciales de Facebook, la información que Facebook pone a nuestra disposición según su configuración de privacidad en Facebook, como su nombre, foto y dirección de correo electrónico.
Cookies y otra información recopilada por medios automatizados
Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales también podemos recopilar cierta información sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles mediante medios automatizados, como cookies, balizas web y otras tecnologías. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora del visitante u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera única el navegador del visitante o almacenar información o configuraciones en el navegador. Una “baliza web”, también conocida como etiqueta de Internet, píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros.
La información que puede recopilarse por medios automatizados incluye:
• URL que remiten a los visitantes a nuestros sitios web;
• Términos de búsqueda utilizados para llegar a nuestros sitios web o ubicar nuestras aplicaciones móviles;
• Detalles sobre los dispositivos que se utilizan para acceder a nuestros sitios web o aplicaciones móviles (como dirección IP, información del navegador, información del dispositivo e información del sistema operativo);
• Detalles sobre su interacción con nuestros sitios web y aplicaciones móviles (como fecha, hora, duración de la visita y páginas específicas a las que accede durante sus visitas a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, y qué correos electrónicos pudo haber abierto);
• Información de uso (como el número y la frecuencia de visitantes a nuestros sitios web); y
• Datos de geolocalización (que determinan su ubicación actual) de algunos de nuestros Servicios, como aplicaciones móviles.
Podemos asociar la información que recopilamos por medios automatizados con su cuenta de Saalt si tiene una, con el dispositivo que usa para conectarse a los Servicios o con las cuentas de correo electrónico o redes sociales que utiliza para interactuar con Saalt o nuestros socios.
Dado que aún no existe un consenso sobre cómo deben responder las empresas a los mecanismos de no rastrear (“DNT”) basados en navegadores web, en este momento no respondemos a señales DNT basadas en el navegador.
Cuando visita o utiliza nuestro sitio web, de cualquier forma, podemos utilizar píxeles, cookies u otras tecnologías de seguimiento para asociar su uso de nuestro sitio con un correo electrónico asociado (a través de nuestros proveedores externos). Cuando corresponda, podemos contactarlo a través de dicha dirección de correo electrónico asociada. Si desea optar por no participar en estos servicios, visite: https://customers.ai/opt-out.

 
Cómo usamos su información
Podemos utilizar la información que recopilamos para:
• Establecer y mantener cualquier cuenta que cree en nuestros sitios web o aplicaciones móviles;
• Cumplir, gestionar y enviarle información sobre sus pedidos;
• Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios, incluidos los productos que ofrecemos y nuestros sitios web y aplicaciones móviles;
• Responder a sus solicitudes, consultas, comentarios y sugerencias;
• Facilitar su interacción con los Servicios, incluso permitirle publicar comentarios y reseñas;
• Ofrecer promociones, sorteos u otros concursos;
• Administrar encuestas y otras investigaciones de mercado;
• Realizar investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes;
• Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio, nuestros sitios web y aplicaciones móviles, y otros productos y servicios que ofrecemos (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios);
• Adaptar el contenido que le mostramos en nuestras comunicaciones y en relación con su uso de nuestros sitios web o aplicaciones móviles;
• Analizar y mejorar nuestras comunicaciones y estrategias (incluida la identificación de cuándo los correos electrónicos enviados han sido recibidos y leídos);
• Proporcionarle información administrativa importante sobre los Servicios, como cambios a esta Política de Privacidad, a nuestros Términos de Uso y a otras políticas; y
• Proteger, identificar, investigar y responder ante fraude, actividades ilegales (como incidentes de hacking o uso indebido de nuestros sitios web y aplicaciones móviles), reclamaciones y otras responsabilidades, incluso haciendo cumplir los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
Si tenemos la intención de utilizar sus datos personales de alguna manera que no sea consistente con esta Política de Privacidad, se le informará dicho uso previsto antes o en el momento en que recopilemos sus datos personales.
Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información con:
• Subsidiarias y afiliadas de Saalt; y
• Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, o socios con quienes podamos colaborar, incluidos:
o Proveedores de atención y soporte al cliente;
o Proveedores de envío y cumplimiento;
o Proveedores de procesamiento de pagos;
o Socios con quienes desarrollamos conjuntamente productos o servicios;
o Proveedores de encuestas e investigación de mercado;
o Socios de publicidad;
o Organizaciones de analítica; y
o Proveedores de tecnología (incluidos soporte tecnológico, alojamiento web y de correo electrónico, proveedores de comunicaciones por correo electrónico y texto, y desarrolladores de aplicaciones móviles).
También podemos divulgar sus datos personales para cumplir con una obligación legal o regulatoria, proteger y defender los derechos o la propiedad de Saalt, proteger la seguridad de nuestros clientes y usuarios de sitios web y aplicaciones móviles o del público, o para protegernos de responsabilidades legales.
Salvo que lo prohíba la ley aplicable, nos reservamos el derecho de transferir la información que mantenemos en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. Si llevamos a cabo dicha venta o transferencia, y cuando lo exija la ley aplicable, haremos esfuerzos razonables para indicar al destinatario que utilice su información personal de manera consistente con esta Política de Privacidad. Después de dicha venta o transferencia, puede contactar al destinatario para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Sus derechos y opciones
Usted tiene ciertos derechos y opciones con respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que, si el ejercicio de estos derechos y opciones limita nuestra capacidad para procesar datos personales, es posible que no podamos proporcionarle los Servicios. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad en relación con cualquier solicitud sobre datos personales, para asegurarnos de proporcionar la información que mantenemos únicamente a los individuos a quienes pertenece y permitir solo a esos individuos o a sus representantes autorizados ejercer sus derechos con respecto a esa información. Objeciones generales al procesamiento de datos personales
En la medida en que lo permita la ley aplicable, puede retirar cualquier consentimiento que nos haya brindado previamente u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, al procesamiento de su información personal. Aplicaremos estas preferencias en adelante. En algunas circunstancias, retirar el consentimiento para nuestro uso o divulgación de sus datos personales significará que Saalt ya no podrá proporcionarle los Servicios.
Acceso a los datos personales Puede solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted. Si aprobamos su solicitud, le proporcionaremos una copia de los datos personales que mantenemos en el curso ordinario de los negocios, en un formato de uso común. Puede solicitar la corrección de cualquier error en sus datos personales. Podemos rechazar su solicitud de acceso o corrección de datos personales, según lo permita la ley aplicable. Si rechazamos su solicitud, le notificaremos los motivos del rechazo.
Para acceder a sus datos personales, necesitaremos que nos proporcione prueba de su identidad. Esta información solo se utilizará para ese fin.
Portabilidad de los datos personales En ciertas condiciones, puede solicitar que transfiramos sus datos personales a otro responsable del tratamiento. Podemos rechazar su solicitud, según lo permita la ley aplicable. Si la rechazamos, le notificaremos los motivos.
Eliminación de los datos personales Puede solicitar que eliminemos sus datos personales. Podemos rechazar su solicitud, según lo permita la ley aplicable. Por ejemplo, Saalt puede estar obligada por motivos legales, fiscales u otros a conservar su información personal en sus registros. Si rechazamos su solicitud, le notificaremos los motivos.
Cuenta de Saalt Puede revisar, actualizar o modificar la información de su cuenta, incluida la información de perfil y de contacto, iniciando sesión en su cuenta de Saalt. Puede eliminar su cuenta de Saalt enviando un correo a [email protected]. Cuando lo permita la ley aplicable, podemos conservar contenido generado por el usuario antes de la eliminación (como reseñas de productos). Dicho contenido puede seguir siendo de acceso público y/o divulgarse a terceros conforme a esta Política de Privacidad.
Marketing Puede darse de baja de correos electrónicos de marketing u otras comunicaciones comerciales de Saalt siguiendo las instrucciones incluidas en el correo. Sin embargo, incluso si opta por no recibir dichas comunicaciones, conservamos el derecho de enviarle comunicaciones no comerciales (como confirmaciones de pedido o cambios en los términos de nuestro sitio web o aplicación móvil).
Cookies y publicidad Los navegadores web pueden ofrecer a los usuarios de nuestros sitios web o aplicaciones móviles la posibilidad de desactivar ciertos tipos de cookies; sin embargo, si se desactivan, algunas funciones o características de nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden no funcionar correctamente. Para respaldar y mejorar los Servicios, podemos mostrar anuncios, y también permitir que terceros muestren anuncios, a través de los Servicios. Estos anuncios a veces se orientan y sirven a usuarios particulares y pueden provenir de empresas de terceros llamadas “redes publicitarias”. Las redes publicitarias incluyen servidores de anuncios de terceros, agencias de publicidad, proveedores de tecnología publicitaria y firmas de investigación. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas redes y otras partes. Los anuncios difundidos a través de los Servicios pueden dirigirse a usuarios que encajen en una categoría de perfil general, que puede inferirse de la información que nos proporciona, según sus patrones de uso de los Servicios o según su actividad en Servicios de Terceros (según se define en esta Política de Privacidad). No proporcionamos datos personales a ninguna red publicitaria para usos distintos a los relacionados con los Servicios. Para obtener más información sobre las redes publicitarias y ajustar sus preferencias, haga clic aquí. [https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising]
Algunos de nuestros socios comerciales que recopilan información sobre sus actividades en nuestros sitios web y en nuestras aplicaciones móviles pueden ser miembros de organizaciones o programas que le brindan opciones con respecto al uso de su comportamiento de navegación para publicidad dirigida. Por ejemplo, puede optar por no recibir publicidad dirigida en sitios web a través de miembros de la Network Advertising Initiative haciendo clic aquí o de la Digital Advertising Alliance haciendo clic aquí [http://optout.networkadvertising.org/#!/]. Los usuarios europeos pueden optar por no recibir publicidad dirigida en sitios web a través de miembros de la European Interactive Digital Advertising Alliance haciendo clic aquí [http://optout.aboutads.info/#!/], seleccionando su país y luego haciendo clic en “Choices” (o enlace de título similar). Los usuarios de aplicaciones móviles pueden optar por no recibir publicidad dirigida en apps a través de miembros de la Digital Advertising Alliance instalando la aplicación AppChoices, disponible aquí [http://youradchoices.com/appchoices], y seleccionando sus opciones. Tenga en cuenta que también podemos trabajar con empresas que ofrecen sus propios mecanismos de exclusión y que pueden no participar en los mecanismos de exclusión a los que hemos vinculado anteriormente.
Datos de geolocalización Puede dejar de compartir sus datos de ubicación ajustando la configuración de servicios de ubicación de su dispositivo móvil. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la configuración correspondiente, comuníquese con su proveedor de servicios o el fabricante de su dispositivo.
Contenido de los usuarios
Algunas funciones de los Servicios le permiten proporcionar contenido a los Servicios, como reseñas de productos. Los Servicios están diseñados para ayudarlo a compartir dicho contenido con otros. Como resultado, parte del contenido que proporcione puede compartirse públicamente o con terceros.

 

Marketing por SMS y notificaciones:
Al ingresar su número de teléfono en el checkout e iniciar una compra, suscribirse mediante nuestro formulario o una palabra clave, usted acepta que podemos enviarle notificaciones por SMS (sobre su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Los mensajes de marketing por texto no excederán 20 al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Si desea dejar de recibir mensajes de marketing por SMS y notificaciones, responda STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que métodos alternativos de exclusión, como usar palabras o solicitudes diferentes, no se considerarán un medio razonable para darse de baja. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, envíe HELP al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.
Además, usted acepta nuestros Términos de Mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/saalt-company/terms_of_service) y la Política de Privacidad de Mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/saalt-company/privacy_policy).

Menores
Nuestros sitios web y aplicaciones móviles no recopilan deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si tiene razones para creer que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales a través de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, contáctenos y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.
Enlaces a otros sitios web y contenido de terceros
Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web, servicios y aplicaciones, como Facebook, que no son operados ni controlados por Saalt (los “Servicios de Terceros”). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Servicios de Terceros. Si bien intentamos facilitar el acceso solo a aquellos Servicios de Terceros que comparten nuestro respeto por su privacidad, no podemos responsabilizarnos del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos Servicios de Terceros. Le recomendamos revisar y comprender las prácticas de privacidad de cualquier Servicio de Terceros antes de proporcionar información a través de ellos.
Los Servicios también pueden incluir un feed de actividad, botones y widgets de redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook o el botón “Compartir”. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad del Servicio de Terceros que proporciona la función.
Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir sus datos personales a países distintos del país en el que proporcionó inicialmente la información para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, si se encuentra fuera de los Estados Unidos, normalmente transferimos sus datos personales a los Estados Unidos, donde Saalt tiene su sede. Los países a los que transferimos información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información.
Podemos transferir datos personales desde el Espacio Económico Europeo (“EEE”) a países que la Comisión Europea ha considerado que salvaguardan adecuadamente la información personal, en cuyo caso no se requieren garantías adicionales para realizar la transferencia. Si transferimos sus datos personales a otros países, realizaremos la transferencia sujeta al cumplimiento por parte del destinatario de las cláusulas contractuales tipo, del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Privacy Shield), de Normas Corporativas Vinculantes, o con su consentimiento para la transferencia, a menos que la ley nos permita transferir datos personales sin tales formalidades. Puede contactarnos para obtener una copia de las garantías específicas aplicadas a la exportación de sus datos personales.
Seguridad
Saalt mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger los datos personales que mantenemos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilícito o no autorizado. Sin embargo, no podemos garantizar que las medidas que mantenemos aseguren la seguridad de los datos personales.
Conservación de datos
Nuestros períodos de conservación de datos personales se basan en necesidades comerciales y requisitos legales. Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para el(los) propósito(s) de procesamiento para el(los) que se recopilaron y cualquier otro propósito permitido y relacionado. Por ejemplo, podemos conservar ciertos detalles de transacciones y correspondencia hasta que venza el plazo para reclamos derivados de la transacción. Cuando ya no necesitamos la información personal que recopilamos, anonimizamos irreversiblemente la información (en cuyo caso podemos seguir conservándola y utilizándola) o destruimos la información de forma segura.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar o modificar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Puede consultar una copia vigente de esta Política de Privacidad en cualquier momento visitando esta página. También le notificaremos cualquier cambio material mediante un aviso emergente, correo electrónico u otros medios razonables. Su uso continuo de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva Política de Privacidad. Debe visitar periódicamente esta página para revisar la Política de Privacidad vigente y mantenerse informado sobre cómo procesamos los datos personales.
Derechos de privacidad en California
Según los artículos 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de datos personales de clientes que compartimos con nuestras afiliadas y/o terceros para fines de marketing, y que proporcione la información de contacto de dichas afiliadas y/o terceros. Si usted es residente de California y desea una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: Saalt, LLC, 6149 N. Meeker Pl., Suite 110, Boise, ID 83713, Attn: Legal.
Contacto con Saalt
Para mantener sus Datos Personales exactos, actuales y completos, contáctenos según se indica a continuación. Tomaremos medidas razonables para actualizar o corregir los Datos Personales en nuestro poder que usted haya enviado previamente a través del Sitio. También puede contactarnos si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o para ejercer cualquiera de los derechos u opciones que pueda tener según la ley aplicable. Nuestra información de contacto es la siguiente:
Saalt, LLC
6149 N. Meeker Pl., Suite 110
Boise, ID 83713
[email protected]
Si usted es residente del EEE o de Canadá, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de su Estado miembro o provincia.